Vermijd een no-reply adres
Indien je als afzender onbekend bent, is de kans groter dat je in de prullenbak of -erger nog- in de spam belandt. Om dat te voorkomen, kun je beter gebruik maken van een persoonlijk en herkenbaar mailadres met de naam van je organisatie. Met een no-reply adres krijgt de lezer de kans niet om te reageren en feedback te geven. Da’s jammer, want: hoe weinig respons je ook krijgt, alle feedback is waardevol.